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Uno de los problemas de Play Store que molestó a los usuarios de Samsung Galaxy S10 desde hace bastante tiempo es el código de error 413. El mensaje de error “No se pudo descargar la aplicación debido a un error. (413) ”suele aparecer cuando un usuario intenta instalar una aplicación. Pero la parte más frustrante es que el mensaje de error aparece justo cuando la instalación está casi terminada, lo que indica a los usuarios que vuelvan a descargar la aplicación solo para recibir el mismo error una y otra vez.
Al igual que otros errores de Play Store, existe la posibilidad de que esto se deba a que la memoria caché y los archivos de datos estén dañados, o que el almacenamiento interno del dispositivo no tenga espacio disponible y se haya producido un error.Entonces, en esta guía, lo guiaré en la solución de problemas del error 413 para ayudar a los usuarios del Galaxy S10 afectados por este problema. Intentaremos descartar todas las posibilidades hasta que podamos determinar cuál es realmente el problema y, con suerte, solucionarlo. Continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Solución de problemas de Google Play Store 413 en Samsung Galaxy S10
Ya hemos encontrado problemas similares en el pasado, así que podemos asegurarle que sabemos una o dos cosas que podrían ayudarlo a deshacerse del error 413. Ahora, estas son las cosas que debe hacer para que su Galaxy S10 vuelva a funcionar perfectamente. ...
Primera solución: realizar el reinicio forzado
Aquí está la cosa, hay momentos en que un problema menor de firmware causará algunos problemas con las aplicaciones. A veces provocará bloqueos de la aplicación y otras veces errores. Los problemas de firmware o fallas ocurren todo el tiempo, pero en realidad no son tan difíciles de solucionar. De hecho, la solución más eficaz a estos problemas es el reinicio forzado. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 en la pantalla.
Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, intente iniciar Play Store y descargue cualquier aplicación. Si el error 413 esto aparece después de esto, entonces debe realizar el siguiente procedimiento, ya que podría ser solo un problema menor con la propia Play Store.
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Segunda solución: eliminar la caché y los datos de Play Store
Los problemas de las aplicaciones a menudo son causados por datos y caché corruptos o desactualizados. Entonces, en este punto, tenemos que eliminar el caché de la aplicación y los archivos de datos para que se creen nuevos. En otras palabras, esto restablecerá la aplicación a su configuración y configuración predeterminadas. No se preocupe, ninguna de sus aplicaciones y archivos se eliminará si hizo esto.
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente Google Play Store.
- Toque Almacenamiento.
- Toca Borrar caché.
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar para confirmar.
- Después del reinicio de Play Store, reinicie su teléfono para actualizar la memoria.
Después del reinicio, inicie Play Store y descargue una aplicación. Intente ver si el error 413 sigue apareciendo. Si aún lo hace, continúe con el siguiente procedimiento y descarte la posibilidad de que se trate de un caso de conexión inestable.
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Tercera solución: restablecer la configuración de red
Al descargar una aplicación, es imprescindible una conexión a Internet estable, ya que su teléfono descarga una gran cantidad de datos. Cuando la conexión se interrumpe durante la instalación, puede ocurrir un error y ese podría ser el caso aquí. Solo tenemos que asegurarnos de que su teléfono tenga una conexión estable a la red, así que esto es lo que debe hacer:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Después de esto, deje que su teléfono se vuelva a conectar a la red WiFi y luego inicie Play Store. Intente descargar cualquier aplicación para ver si el error 413 todavía aparece. Si todavía lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.
Cuarta solución: realizar un restablecimiento de fábrica
Hacer un reinicio debería ser su última opción si todos los procedimientos no lograron resolver el problema. Esto eliminará todos sus archivos y datos importantes, así como los errores que podrían estar causando el error 413 en su dispositivo. Por lo tanto, antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes. Puede moverlos a su tarjeta SD o guardarlos en la nube. Después de la copia de seguridad, asegúrese de eliminar sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy S10 Plus continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Después del reinicio, configure su teléfono como un nuevo dispositivo. Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy S10 que está dañado por el error 413 de Play Store. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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