La mayoría de los últimos teléfonos inteligentes Android admiten tarjetas SD para almacenamiento adicional. Es posible que la capacidad de almacenamiento incorporada no sea lo suficientemente buena como para asignar archivos adicionales, especialmente para los usuarios a los que les gusta descargar aplicaciones complejas. Por lo tanto, los fabricantes de teléfonos inteligentes consideraron la tarjeta SD entre las características clave para integrar en sus respectivos dispositivos. Y para hacer uso del almacenamiento adicional, necesitará asegurar una tarjeta SD compatible y luego montarla en su teléfono. Una vez montado, estará listo para almacenar archivos en él. Desde el lanzamiento de Android Marshmallow, los usuarios ya pueden combinar el almacenamiento interno y externo y configurar la tarjeta SD como almacenamiento predeterminado. Por lo tanto, esto le permite guardar nuevas aplicaciones y archivos directamente en la tarjeta SD.

Sin embargo, hay ocasiones en las que el montaje de una tarjeta SD que solía ser muy simple no funciona como se esperaba. Como muchas otras características, las funciones de la tarjeta SD de su teléfono también pueden verse afectadas por errores y fallas. Entre los problemas más frecuentes relacionados con la tarjeta SD se encuentra el dispositivo que no puede leer o detectar la tarjeta, como se muestra en el error de tarjeta SD no detectada. Esto continúa surgiendo entre los problemas comunes que encuentran los usuarios de Android, incluidos los del teléfono inteligente HTC U12 / U12 Plus. A continuación se muestran las soluciones genéricas para tratar el problema. Siga leyendo para saber qué hacer cuando, de repente, su nuevo teléfono inteligente HTC no puede leer la tarjeta SD.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, intente encontrar los que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Primera solución: reinicie o reinicie su teléfono.

La solución más simple que puede probar primero es un reinicio por software o reinicio del dispositivo. Esto borra de manera efectiva los problemas aleatorios asociados con errores menores de software en el teléfono. También ayuda a actualizar la memoria para un rendimiento mejor y más fluido. Así es como se hace:

1. Mantenga pulsado el Botón de encendido durante unos segundos o hasta que aparezcan las opciones del menú.
2. Luego toque Reiniciar.
3. Alternativamente, puede mantener presionada la tecla Botón de encendido durante al menos 10 segundos y luego suelte el botón cuando aparezca el logotipo de HTC.

No es necesario hacer una copia de seguridad de los archivos de antemano porque este método no afectará los datos guardados en el teléfono.

Segunda solución: desmonte la tarjeta microSD y luego vuelva a colocarla.

Es posible que el dispositivo le esté diciendo la verdad de que no puede leer la tarjeta SD porque está suelta o suelta de la bandeja. Para descartar esto, se recomienda volver a colocar la tarjeta. Antes de hacerlo, es imperativo desmontar / expulsar la tarjeta SD primero para evitar la corrupción de datos o dañar la propia tarjeta. A continuación, le indicamos cómo desmontar una tarjeta SD en su HTC U12 / U12 Plus:

1. Grifo Configuraciones desde la pantalla de inicio.
2. Seleccione Mantenimiento del dispositivo.
3. Grifo Almacenamiento.
4. Toque en el Menú en la parte superior derecha y luego seleccione Configuraciones de almacenamiento de las opciones dadas.
5. Desplácese hacia abajo hasta Almacenamiento portátil luego toca el Icono de expulsión junto al nombre de su tarjeta SD.

Después de desmontar o expulsar la tarjeta, ahora puede quitarla de forma segura de su dispositivo. Continúe con estos pasos para quitar y volver a colocar la tarjeta SD en su HTC U12 / U12 Plus:

1. Apaga tu teléfono completamente.
2. Sostenga el teléfono boca arriba.
3. Inserte la punta de la herramienta de expulsión que vino con su teléfono en el orificio de expulsión de la bandeja. Si no tiene la herramienta, puede usar un pequeño clip doblado en su lugar.
4. Empuje suavemente la punta hasta el fondo del soporte hasta que la bandeja se expulse.
5. Luego saque la bandeja.
6. Retire con cuidado la tarjeta SD de la ranura y luego examínela de cerca para detectar cualquier signo visible de daño. Si todo se ve bien, vuelva a colocarlo en la ranura de la tarjeta. Asegúrese de colocar la tarjeta con los contactos dorados hacia abajo.
7. Alinee la esquina recortada de la tarjeta microSD con la muesca del soporte de la tarjeta.
8. Cuando tanto la tarjeta nano SIM como la tarjeta microSD estén aseguradas en su lugar, inserte la bandeja nuevamente en su teléfono. Asegúrese de que la bandeja esté completamente insertada y no sobresalga de la ranura.

Encienda su teléfono y luego intente acceder al almacenamiento de la tarjeta SD. Si es necesario, vuelva a montar la tarjeta SD para prepararla para su uso.

Tercera solución: borre o formatee la tarjeta microSD.

Es posible que sea necesario formatear la tarjeta SD si el problema se debe a daños en los datos. Es posible que los segmentos de datos o la propia tarjeta SD estén dañados. Como resultado, el dispositivo no pudo leer la tarjeta SD. Para rectificar esto, siga estos pasos para formatear o limpiar la tarjeta SD en su HTC U12 / U12 Plus:

1. Deslice el dedo hacia arriba desde la pantalla de inicio y luego toque Configuraciones.
2. Grifo Almacenamiento.
3. Navegar a Almacenamiento portátil luego toca el Icono de menú (figura de la rueda giratoria) junto al nombre de la tarjeta de almacenamiento.
4. Toque la opción para Formatear como interno.
5. Luego seleccione Borrar y formatear.
6. Grifo Formato para confirmar.
7. Siga el resto de las instrucciones en pantalla.

Todos los datos guardados en la tarjeta SD se eliminan en el proceso. También se eliminará cualquier malware o virus adjunto a cualquiera de los archivos de la tarjeta SD. Entonces tendrás una tarjeta SD totalmente limpia y igual a la nueva después.

Cuarta solución: actualice el software del teléfono a la última versión.

Se recomienda mantener actualizado el software del teléfono para mantenerlo lo más libre de errores posible. Si el problema es causado por algún malware en el sistema del teléfono, la instalación de una actualización puede solucionarlo, ya que las actualizaciones ofrecen correcciones de errores. Para verificar manualmente si hay una nueva versión de software en su HTC U12 / U12 Plus, siga estos pasos:

1. Deslice el Panel de notificaciones abierto.
2. Luego toque el notificación de actualización del sistema.
3. Si es necesario, toque Actualizar solo por Wi-Fi si no desea descargar la actualización mediante una conexión de datos.
4. Luego toque Descargar continuar.
5. Espere hasta que finalice la descarga y luego seleccione la opción Instalar ahora.
6. Grifo Okay para confirmar.

Permita que su teléfono termine de actualizarse y luego reinícielo cuando haya terminado. Vuelve a intentar acceder al almacenamiento de la tarjeta SD y comprueba si ya está funcionando esta vez.

Quinta solución: Limpie la partición de la caché en su teléfono.

Los archivos del sistema que se almacenan como caché también pueden causar el mismo problema cuando se corrompen. Por lo general, se recomienda borrar la partición de la caché si ciertas aplicaciones o el dispositivo en sí están funcionando después de instalar una nueva actualización. Si el error de tarjeta SD no detectada comenzó a ocurrir después de actualizar el software de su dispositivo, intente estos pasos para borrar el caché del sistema y actualizar su sistema operativo:

1. Apague el teléfono por completo.
2. Con el teléfono apagado, mantenga presionada la Botón para bajar el volumen mientras enciende el teléfono.
3. Continúe sosteniendo el Botón para bajar el volumen hasta que se muestre la pantalla del cargador de arranque.
4. presione el Botón para bajar el volumen hasta Recuperación está seleccionado.
5. presione el Botón de encendido para confirmar la selección. Entonces parecerá que el teléfono se reinicia y la pantalla se volverá negra durante 15 a 30 segundos.
6. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación y luego continúe con los siguientes pasos.
7. Sostener el Botón de subir volumen y luego presione y suelte el Botón de encendido.
8. presione el Botón para bajar el volumen repetidamente hasta Limpiar partición de caché La opción está resaltada.
9. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
10. presione el Botón de subir volumen repetidamente una vez finalizado el proceso.
11. presione el Botón de encendido para seleccionar Reiniciar el sistema opción.

Puede considerar optar por un reinicio completo del sistema o un reinicio maestro si el problema persiste. Esta puede ser la solución clave si hay errores táctiles o errores fatales del sistema.

Otras opciones

Considere reemplazar la tarjeta microSD por una nueva que sea compatible con su HTC U12 / U12 Plus si ninguno de los métodos anteriores ayuda y ninguno de sus otros dispositivos puede leer la misma tarjeta SD también. Es posible que la tarjeta SD se haya dañado y ya no funcione. Para asegurarse de que está utilizando la tarjeta SD correcta, puede comunicarse con el soporte de HTC para obtener recomendaciones. Si su tarjeta SD es detectada por sus otros teléfonos o computadora, significa que el problema está en el teléfono. En ese caso, puede llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado y hacer que lo examine un técnico.

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